你的企业真的需要人工智能解决方案吗

如今，关于人工智能的宣传令人难以置信。各行业企业不断采用这一技术，以获得相对于其他行业的竞争优势，降低运营成本，提升客户体验。但是你们公司真的需要AI解决方案吗？

有企业说人工智能只是浪费时间和金钱。此外，一些组织在人工智能规划方面面临特殊障碍。Gartner的研究表明，最常见的障碍是缺乏熟练的专家、数据量小以及无法衡量结果。

并非所有公司都准备将人工智能纳入公司战略。AI适合你的具体业务吗？为了找到答案，我们回顾了人工智能业务的使用情况，以及企业准备集成人工智能的迹象。

商业人工智能

人工智能是一种特殊的算法，它允许虚拟机通过识别数据中的模式来自动学习经验，并适应新信息来解决特定的业务问题。人工智能包括以下子字段：

机器学习使用神经网络和统计分析从数据中获得见解。

自然语言处理使机器能够分析、理解和生成人类语言。

深度学习使虚拟机具有自学习功能和多层处理单元。通过这种方式，该算法开发了自学习功能，可应用于图像和语音识别。

人工智能对企业的好处

将人工智能用于业务运营的公司指出了以下改进：

54%的企业高管声称人工智能解决方案提高了企业生产力

72%的决策者表示，在业务中使用人工智能有助于他们的员工专注于更有意义的任务

51%的高管将人工智能和增值解决方案应用于他们的产品

59%的高管表示，人工智能可以提高大数据的利用率

人工智能商业应用

企业将人工智能应用于以下任务：

发现欺诈。AI会比较数百万笔交易，并区分合法交易和欺诈交易

提高数据安全性。该算法可以识别数据访问模式、报告异常和预测安全漏洞

电子商务推荐引擎。AI会分析买家的购买历史，并确定他的偏好

提供更好的客户支持。人工智能驱动的聊天机器人可以帮助用户解决简单的任务，回答简单的查询

预测库存供应。智能算法可以分析用户购买，找出最受欢迎的产品

潜在客户得分。通过分析潜在客户的活动，人工智能对他们进行优先排序，并预测每个客户可能赚取的利润。

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