12306账号和密码都忘记了怎样解决（12306账号和密码都忘记了怎么找）

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1、 先输入铁路12306，点击我的

2、 单击上面的未登录。

3、 点击登录界面下方忘记密码。

4、 输入身份证号刷脸认证，找回账号密码。

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