Narvar与Riseai合作简化退货使商家能够保留收入并增加客户关系

购买后客户体验的先驱Narvar今天宣布与电子商务领先的礼品卡和商店信用解决方案Rise.ai建立合作伙伴关系，使在线商家能够Rise.ai商店信用额作为Narvar退货流程的一部分。使用Narvar退货平台的商家现在可以为客户提供以Rise.ai商店信用额的形式接受即时退款的选项。

Rise.ai的平台使Allbirds，Skims和FIGS等品牌能够管理和货币化所有品牌货币活动，并推出先进的在线客户体验，如礼品卡销售，商店信用管理，奖励，推荐，当然还有退款。通过与Shopify平台的无缝集成，品牌能够直接向购物者的帐户提供商店信用额度。通过将Rise.ai的商店信用解决方案与NarvarReturn&Exchange相结合，商家现在能够无缝地管理实物退货流程和向客户报销，从而创造快乐的购物者并保留可能已经损失的收入。

MichaelHaswell说：“无缝的退货体验对于品牌提高客户忠诚度并最终回购至关重要，并将Rise.ai功能集成到我们的退货平台中，不仅可以使品牌能够满足客户对即时退款的期望，还可以通过无缝兑换商店信用额来保留收入。，Narvar全球合作伙伴关系副总裁。“通过这种整合，品牌可以改善整体客户体验，简化商店信用管理体验，并从原本会在其他地方购物的客户那里赢回收入。

“帮助品牌使用自己的品牌货币作为其退款和退货政策的一部分，对于激发客户忠诚度和提高保留率具有重要意义-特别是在当今的经济环境中，当品牌正在寻找新的方法来蓬勃发展并保持业务盈利时，”Rise.ai合作伙伴关系主管RoeeStimler说。这种整合将使品牌能够为每个客户提供个人数字钱包，以积累所有奖励，礼品卡和商店信用退款。这使客户可以轻松跟踪其商店信用余额以在商店中兑换。同时，这使企业能够在单个仪表板中管理所有客户的商店信用，并具有更多的访问权限和可见性。

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