澳大利亚的紧急呼叫服务使用人工智能来检测心脏病发作的迹象

澳洲维多利亚州紧急服务电讯管理局(ESTA)决定使用人工智能(AI)帮助30名来电者(000人)在电话中识别心脏病的发生，而不会浪费大量时间。

据卫生部长珍妮米卡科斯(JennyMikakos)透露，州政府将拨款136万澳元给维多利亚救护车，与莫纳什大学合作设计并实施心脏骤停项目。

此外，维多利亚更安全护理创新基金将向维多利亚救护车提供350，000加元，开始根据Tele-HELP项目为与精神健康有关的紧急呼叫方提供短信和视频呼叫设施。

根据该部分享的细节，人工智能技术将始终在后台运行，并监控每个紧急呼叫，以识别相似的声音、关键词和语言模式，从而检测心脏骤停症状。

Mikakos说：“我们一直在寻求创新的尖端方法，以创新和提供最好和最安全的护理——因为所有维多利亚时代的人都应该在最需要的时候接受世界级的治疗，无论他们在哪里。”

该系统将立即提醒ESTA三零听众，然后派遣高优先级救护车，“通过心肺复苏或除颤与旁观者交谈”。

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