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快手上买东西申请退款卖家不处理怎么办
发布时间:2024-08-04 09:38:32来源:
大家好,小体来为大家解答以上的问题。快手上买东西申请退款卖家不处理怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
以淘宝为例,申请退款的卖家不处理的处理方式是:
1.在不影响商品二次销售的情况下,买家可以申请“7天退换货”服务,即在商品签收后7天内(时间从签收第二天零点开始,168小时后7天),无论卖家是否办理,系统都会在5天后(虚拟商品3天)自动同意并退款到买家付款账户。
2.如果超过7天,买家已经申请退款,并多次给卖家发消息。如果卖家不处理,那么你可以申请淘宝客服介入。系统会给买卖双方3天时间来证明证据。证明完成后,淘宝会审核。一般淘宝会在4到6个工作日内给出处理意见。
一、申请退款对卖家影响吗
1.如果你在一两个半月后拿到一两笔退款,那么你要做的就是直接拿到一般退款。在退款原因的说明上,写明顾客买错了,顾客不想要就可以了。
2.如果经常遇到退款的情况,那么就要注意店铺产品质量是真的不好还是遇到了恶意退款。这些需要特殊处理。如果质量不好,赶紧换产品。如果你是恶意的,直接去找阿里小二说明情况。
二、申请退款了怎么卖家还发货怎么办
申请退款后,淘宝发现卖家已经发货,你可以不收货,或者收货后按原路线寄回,这样卖家就会同意你的退款申请,退款金额会在相应时间内返还到你的支付宝账户。
使用淘宝的小技巧:1。开店——打开淘宝App进入首页,然后点击右下角的“我的淘宝”按钮,再点击“必备工具”按钮,再点击“我要开店”按钮。
进入无线开店页面后,请仔细填写您的店铺名称,然后描述您的店铺信息,然后点击“立即打开”按钮。接下来会进入验证环节,包括人脸认证和身份证照片认证。当两项认证都通过后,您将返回到“基本工具”页面。
在这个页面,点击“我是商家”按钮,然后同意开店协议,再点击“确认开店”按钮。
2.投诉淘宝卖家未能按约定时间发货——先在浏览器中进入淘宝首页,然后点击最上方的“我的淘宝”按钮,再点击“已买宝贝”按钮。进入后,可以找到未送达的订单,然后点击后面的“投诉”按钮,选择投诉原因的“未按时送达”选项,最后提交投诉。
三、卖家可以主动退款吗
1.以淘宝为例,卖家是不能主动退款的,要明白卖家是没有退款入口的,只有买家可以选择退款。所以卖家可以直接联系买家,让买家选择退款,然后卖家就可以同意退款了。
2.淘宝使用技巧:以淘宝9.2.1为例。用户在使用淘宝时,如果想修改自己淘宝账号的昵称,只需要打开手机淘宝,然后点击切换到我的淘宝页面,打开后点击右上角的设置图标,然后点击编辑选项,设置好昵称后点击完成即可。
3.如果用户想看淘宝直播,先打开淘宝app,进入app点击切换到首页,再点击“淘宝直播”。打开后可以看淘宝直播。
4.淘宝app可以选择关联家人账号。如果用户想要关联,只需在淘宝app我的淘宝页面点击页面顶部的“家庭账户”选项,即可选择添加。
5.资料扩展:淘宝是中国阿里巴巴集团旗下的网络购物平台,由马云创立于2003年5月10日。个人或者企业都可以在淘宝上开自己的网店,淘宝也有拍卖平台。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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