目前2亿人在家开工钉钉企业微信崩溃 在家办公真的理想吗

来源：21世纪经济报道

受新冠的影响，办公厅于1月27日发布了关于延长2020年春节假期的通知，将2020年春节假期延长至2月2日(正月初九)。

所以今天(2月3日)，也应该是春节假期后开工的第一天，但它和以往有些不一样。

并未消除，防控形势依然严峻，很多省市都要求企业不得早于2月9日复工，大多数企业也鼓励员工在家办公，并将返岗日期推迟至2月10日(正月十六)。

因此，接下来的一周，很多上班族将切换到在家办公的状态。

企业办公软件的“黄金周”

过去，在家办公往往是那些自由职业者的专属，他们也被称作是“SOHO一族”。现如今，随着全民SOHO的一周开启，企业内部的各项工作也都要搬到家中，这也成为企业办公软件展露拳脚的机会。

反映到资本市场，在今天A股一片绿油油的情况下，云办公概念股却逆势上涨，比如国内的企业语音及视频会议服务商会畅通讯，开盘后则强势涨停。

过去几年，互联网巨头积极布局企业办公市场，比如阿里巴巴旗下的钉钉、腾讯旗下的企业微信，后来飞书也加入混战。面对，这些互联网企业也分别开放及升级了自己的产品能力，以应对全民SOHO的局面。

比如 钉钉 ，发布了支持“在家办公”的全套免费解决方案，包括远程视频会议、群直播、DING功能、日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡等功能。

企业微信 发布了3.0.4版本，更新了包括群直播、收集表、在线会议、在线问诊、紧急通知、专区等功能。

飞书 则推出“线上办公室”功能，通过实时语音频道的方式，还原办公室工作、沟通场景。此外，飞书还宣布在5月1日前免费为用户提供不限时长的音视频会议、无限量在线文档和表格协作、远程打卡及审批管理等服务。

从上述产品的更新情况可以看出， 音视频能力都被重点提出。 事实上，随着互联网已经发展这么多年，企业的信息化建设也一直在推进，尤其是一些大中型企业，当达到一定规模时，内部办公系统也成为标配。

所以，当员工在家办公时，一些工作任务的流程管理以及协同办公可能之前就已经实现了，而最大的需求其实是沟通，公司上下，大大小小的会议都需要搬到线上。

一位传统企业HR告诉记者，现在大家各处问的比较多的问题就是什么视频会议软件比较好用。

没顶住全民SOHO

这本来应该是一个展现实力的好机会，然而，在开工第一天的早上，传来的消息却是 钉钉、企业微信都崩了。 有不同网友在微博上反映了”钉钉的消息无法正常发送”、“企业微信的视频会议无法进入”等问题。

随后，钉钉官方和企业微信官方分别进行了回应。钉钉称，“今日早上9时，新年开工，海量企业和组织的早会全面开展，瞬间同时发起海量各类会议直播，网络暂时出现限流。我们通过紧急调配支持，目前已恢复。”

企业微信官方则表示，“今早开始，数千万用户同时使用[会议]功能，网络出现拥堵。我们已紧急修复了网络，并做了扩容处理，现在已经恢复，欢迎再次尝试使用。”

为什么会出现这样的问题，一位云计算领域的业内人士告诉记者， 应该是这些产品对并发量的预估过低 ，一般来说，产品都需要预估并发用量，然后再做资源调配。显然，这些产品没有想到今天早上的使用用户会这么多。

从钉钉和企业微信的官方表述可以得知，钉钉服务的企业组织超过1000家，而企业微信是数百万家。但它们背后的阿里云和腾讯云，也是国内排名前两位的云服务商，按照它们自身支撑的业务，数以亿计的并发量都可以顶住， 这次出现崩溃只能说是低估了“全民SOHO”的威力。

在家办公众生态

少了每年的开工利是，也没有坐上返程火车，很多网友评价自己的开工状态是恍惚。

确实，刚刚过去的历史最长春节假期，大家基本都是宅在家中度过，现在拿出电脑突然要切换成工作状态，着实有些困难，在微博上，也能看到大家对于“在家办公”的一些状态描述。

微博上“远程办公”的话题占据了热搜前列。

有网友称，放假回家没带电脑回来，现在要开工了只能到村委会去借，甚至还有人直接下单买了一个新的;

还有网友称，开工第一天要开视频会议，要求大家穿正装，有点仪式感，然后自己洗了12天没洗的头;

更多的网友则在感慨，在家办公的效率太低了，想要回到公司去上班。

开工第一天，你的状态是怎样的?

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