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知识科普:淘宝出售假冒商品申诉成功的方法

发布时间:2024-07-17 09:36:11来源:

导读 如今随着人们生活品质越来越高,大家对于生活方面的追求也是越来越多了,那么既然对于生活方面的知识需求了解,那么小编今天就来给大家针对

如今随着人们生活品质越来越高,大家对于生活方面的追求也是越来越多了,那么既然对于生活方面的知识需求了解,那么小编今天就来给大家针对淘宝出售假冒商品申诉成功的方法这方面的知识来进行一个介绍吧。

操作方法

若您的宝贝因售假原因被处罚,这个申诉是有实效限制了,过期了就不能申诉了。要拿出证据来证明作为卖家没有售假,所以申诉成功最重要的一部分就是绝无售假,这个是前提。

申诉入口:【体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到您想申诉的违规处罚,点击查看详情后,右侧有【申诉】或【待举证】按钮,即可进入申诉哦。

当卖家被投诉处理了,可以在卖家中心---体检中心---违规记录查询处罚进程。如您对处罚不认可,需要您提供相关凭证进行申诉,若未及时申诉或申诉不成立,则处罚结果将无法改变的哦。

申诉时间: 需要在15天内点击“我要申诉”按钮, 点击后,需要在 360小时(15天) 内提交凭证。

点击处罚的消息,后方会出现一个“我要申诉”,在申诉之前可以查看对方投诉处理的理由,销售假冒伪劣,往往会附带着侵犯知识产权的处罚,所以要对症下药,找到相对应的证据。

把申诉资料整理在一个压缩包里,大小不要超过5M,然后说明申诉的情况,比如货物渠道来源等。

申诉机会仅一次,若申诉不成立,可以在【客户服务】-【申诉中心】-【已提交的申诉】找到对应申诉后查看申诉不成立原因;若超时未申诉导致申诉入口关闭,则亦无法支持您再次申诉。

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