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TRAI已解决国际SIM卡和全球电话卡公司出国客户服务不足的问题

发布时间:2022-07-13 06:58:01编辑:来源:

TRAI已解决国际SIM卡和全球电话卡公司出国客户服务不足的问题,并寻求他们的回应。TRAI仅在上周召开了八十九家此类公司的会议。在本次会议上,TRAI要求回答有关GlobalCard的服务质量以及给客户带来的不便。Matrix,UniConnect和OneworldTeleservices等公司参加了会议。

如果要相信消息来源,则通过SMS进行了调查,询问了这种呼叫或SIM卡。使用国际SIM卡和全球电话卡接受调查的客户中,近一半对服务表示不满意。其中一些客户说他们的卡没什么用。同时,有人说他们的卡根本没用。消息人士说,经过这次调查,TRAI已经注意到了这一问题。

TRAI已召集公司对此事做出答复。另外,还要求他们在一两天内对此做出答复。据信,TRAI可能会发布措施指南,以改善在印度出售的VaiGlobalSchwick电话卡的服务。

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