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1、 人群关系一译“人间关系”、“人类关系”。
2、指企业内部各种社会、心理关系或人的关系。
3、它对生产力的提高有重要影响。
4、为梅奥在1927—1932年进行的霍桑研究的重要发现。
5、由此打破了管理工作见物不见人的“科学管理”的传统,开创了管理学理论发展的第二个阶段,即“人性化”管理阶段,成为当代西方管理理论的核心内容。
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