#学生收货后申请仅退款辱骂客服拒不道歉# 店主发声 到底什么情况嘞

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1、【#学生收货后申请仅退款辱骂客服拒不道歉#店主发声】据@九派新闻报的：日前，某电商平台商家反映，山西大同大学一名学生下单买红枣，收货6天后因“商品质量太差、包装差，商家态度极其不好，出言不逊，不解决问题”为由申请仅退款不退货，被拒后辱骂客服。

2、对此，一名工作人员回应媒体，此事是学生和商家个人的交易行为，和学校没有太大的关系，学校已经联系学生，只能对其进行一定的批评教育。

3、该商家告诉九派新闻，她希望这位消费者能在网上发布视频公开道歉，且不会接受任何其他形式的道歉。

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