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1、近日消费者秦先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映称，在“淘工厂”平台发现一款打着“厂牌认证”“官方严选”旗号售卖的棉被，商家宣称纯棉花填充、不含任何化纤成分。
2、秦先生称，该产品实际是“假棉花”，曾两次向淘宝投诉，但对方只提出换货、退货退款的处理方案，未对涉事产品和商家进行任何处罚，“产品仍在正常售卖。
3、详情页显示涉事产品已‘全网热销200万+’”。
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