今天【资费升级容易降级难？中国移动回应 到底什么情况嘞】登上了全网热搜，那么【资费升级容易降级难？中国移动回应 到底什么情况嘞】具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！
1、【资费升级容易降级难？中国移动回应：客服无权降档、需专人办理】工作人员表示，2024年5月1日起，10086客服没有权限为用户办理资费降档，用户也不能在中国移动App上进行办理，只能通过专员回电来处理。
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