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《中国饭店行业服务礼仪规范 试行》指南(关于《中国饭店行业服务礼仪规范 试行》指南的简介)

发布时间:2022-08-13 17:19:31来源:

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1、《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)指南》是旅游教育出版社出版的图书,作者是王伟。主要介绍了前厅入住接待、客户服务、餐饮服务、康乐服务、残疾人服务等方面的礼仪知识。

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