宽带连接出现769错误是什么原因（宽带连接错误769的原因与解决办法）

大家好，小太来为大家解答以上问题。宽带连接出现769错误是什么原因，宽带连接错误769的原因与解决办法这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

昨天家里宽带连接出错：769。感觉好像是月初。我以为是宽带欠费，就去电信交费了。结果销售人员告诉我没有欠费，我以为是电脑网络设置问题。回家点了本地连接，显示“本地连接已启用……”-原始本地连接已被禁用.我想一定有很多朋友遇到了这件事，所以我在网络上整理了一下详细的原因。

宽带连接错误769的原因一般情况下，如果存在以下情况之一，您会收到错误769的消息：1。网络电缆已断开。2.调制解调器被禁用。3.调制解调器驱动程序损坏。4.计算机上正在运行间谍软件，这阻碍了连接。5.Winsock需要修复。6.第三方防火墙软件阻止了连接。解决方案：要找到问题的原因，请按照以下步骤操作。第一步：确保网线连接好。确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的电脑连接到集线器或路由器，请确定连接集线器或路由器与调制解调器的电缆已连接。步骤2:确保网络适配器已启用。1.单击开始，单击运行，键入ncpa.cpl，然后单击确定。2.右键单击“本地连接”图标。单击启用(如果此选项可用)。步骤3:重置调制解调器1。断开计算机与调制解调器之间的电缆连接。2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。3.等两分钟。4.打开调制解调器，然后将电缆从计算机连接到调制解调器。步骤4:使用设备管理器卸载然后重新安装调制解调器和驱动程序。在执行这些步骤之前，您可能需要从硬件制造商处下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击开始，单击运行，键入sysdm.cpl，然后单击确定。2.单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。3.展开网络适配器，然后右键单击网络适配器的图标。4.单击卸载，然后单击确定。在提示您删除与此设备相关的文件的对话框中，单击是。5.重启电脑。或者，单击操作，然后单击扫描硬件更改。6.如果Windows找到了该设备但无法识别，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。步骤5:创建新的DSL或电缆连接1。单击开始，单击运行，键入ncpa.cpl，然后单击确定。2.单击“网络任务”下的“创建新连接”。当向导启动时，单击下一步。3.单击“连接到互联网”，然后单击“下一步”。4.单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。5.选择“使用需要用户名和密码的宽带连接进行连接”，然后单击“下一步”。6.执行剩余的步骤。使用您的Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息来完成向导。注：您可能需要使用ISP提供的软件来创建新的连接。第六步：修复Winsock和TCP/IP1。单击开始，单击运行，键入netshwinsockreset，然后按Enter。2.当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。第七步：暂时卸载第三方防火墙。某些第三方防火墙软件(如ZoneAlarm和NortonPersonalFirewall)可能会导致运行WindowsXPSP2的计算机出现互联网连接问题。您可能需要暂时卸载这些程序来测试您的计算机。为了测试，仅仅禁用这些程序是不够的。请确保您有光盘或安装文件，以便以后可以重新安装这些程序。如果问题是由这些程序引起的，您可能需要联系该程序的供应商，以获得设置该程序的帮助。注：在删除第三方防火墙程序之前，您可能需要验证WindowsXP防火墙是否已启用。原始报价地址：http://www.wenlei.net/trackback.asp?tbID=50

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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