新南威尔士州服务部门将其员工视为成功的关键

新南威尔士州政府为公民服务提供一站式服务的新南威尔士州服务公司已经在该州2019-20年的预算案中获得了额外的5000万澳元资金。

根据预算文件，额外资金表明政府致力于扩大政府服务范围并改善客户体验。

7000万澳元，包括5500万澳元的费用和1500万澳元的资金，将花费四年多的时间在悉尼大都会区推出10个新的服务新中心服务中心：Merrylands，Randwick，Revesby，Northmead，Engadine，GlenmorePark，Prestons/EdmondsonPark，Roselands，NorthSydney和Schofields。

该州还向整个州的服务社区发送了四条一站式服务新南威尔士州公共汽车。

这些公共汽车的成本为400万澳元，旨在扩大向客户的服务交付，否则他们将需要几小时或一整天的时间来访问最近的服务中心。该项目四年的总额为1050万澳元。

新南威尔士州服务中心还将代表机构，包括能源转换计划，区域老年人运输卡，IVF回扣计划和道路收费救济计划，增加新南威尔士州服务中心提供的生活费用。

分配给2019-20的拨款也将由新南威尔士州服务局用于正在进行的现有工程，例如“支持增加运营规模”的技术升级，新南威尔士州服务业的易于商业计划，场地改进和升级，以及农村和区域网络向服务中心过渡。

新南威尔士州服务部预计本财政年度总共将花费5460万澳元，估计2020-21赛季将分配920万澳元，2021-22赛季将分配1370万澳元，2022-23赛季将分配3,020万澳元。

新南威尔士州服务中心于2014年7月启动，在一个办公室内汇集了许多不同的新南威尔士州政府服务-包括道路和海事服务(RMS);出生，死亡和婚姻;小型企业的支持-与政府互动的一站式服务，以及政府授权通过数字渠道实现80%的交易。

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