蒂姆的客户可以通过可充电的优惠获得新的增长

从4月28日开始，部分房价将每月增加1.99欧元。这些是目前市场上没有的优惠“为了继续保证优质的服务-我们在运营商的网站上阅读-TIM为非有市场的可充值客户修改了有限数量的移动优惠的月度价格。特别是，从第一次有用的续订，这些优惠将在以下时间更新成本1.99€(含税)，每月多“。

为了弥补这些增加，Tim提供了激活以下两个选项之一的可能性：

“无限制的免费通话时间”，与意大利的所有国家移动和固定号码以及所有欧盟国家的漫游无限畅享无限通话。促销活动是开放式的。

“20Giga免费1年”：每月免费提供20GB，1年免费，通过智能手机以TIM的4.5G网络，意大利和欧盟国家的速度上网。

每位客户都可以查看为他预留的促销活动，并直接在MyTIMMobile的“优惠为您”部分免费激活，或拨打免费电话409168。

要检查上述变更所涵盖的优惠的当前成本，客户可以访问MyTIMMobile部分，其中包含所有详细信息，或致电119客户服务。受这些新闻影响的TIM客户将获得一个活动通知目标通过：

自2019年3月28日起发送的短信

IVR专门编写免费电话409168;

通过点击移动部分“新闻和合同修改”，在“消费者-重要通信”页面上发布信息的WEB;

客户服务119，响应者可在其中提供所有定制的详细信息。

如何根据艺术停用优惠或行使撤回权。70，电子通信规则第4段如果感兴趣的客户不打算接受上述条件的变更，则依照本领域的规定。70，电子通信规则第4款，有可能退出合同或转换到另一个运营商，无需处罚或退役费用，在合同修改开始前一天通知他们，通过SMS文本发送给客户根据以下方法，至少提前30天通知。通过将移动线路与TIM保持一致，始终可以根据合同变更停用要约。

在这种情况下，我们提醒您，将应用移动线路上的活动基本配置文件提供的资费或已在该线路上激活的任何其他要约的资费。客户最终可以通过访问tim.it网站的MyTIM移动个人区域(经过身份验证的区域)或致电40916来激活市场上的新TIM提议之一。如果客户打算根据技术进行提款。电子通信规则第70条第4款，通过终止移动线路，它将能够在线填写“请求终止和线路所有权自我认证的表格”。或者，可以下载，打印并填写相同的表格，并将其发送到相同的地址或通过PEC发送到deactivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it，附上所需文件的副本，或者转到TIM商店(用于找到离您最近的TIM商店，请访问tim.it/negozi-tim上述表格可以帮助客户管理提款请求，但作为替代方案，总是可以发送自由形式的书面通讯，但必须包含相同的数据，必须是相同的。完成请求后。请注意，如果客户选择停止移动线路，他将永久丢失相关的电话号码。如果在移动线路上，合同与购买分期付款的产品(例如电话，平板电脑等)或与TIM中号码的永久性相关的促销优惠相关联，则在请求停用该号码之前。提供或终止生产线或转让给其他运营商，客户必须填写在线表格“行使撤回权的申请表”或联系119客户服务部，以便在提议终止时不会以合同方式提供任何处罚和停用费用。通过填写相同的表格，还可以决定是将产品保持在分期付款状态还是仅在一次付款中支付剩余的分期付款。119客户服务随时可用于提供有关如何行使撤回权的所有必要信息，并帮助客户填写相关信息。

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