Adobe重新启动CX平台将代码贡献给开源

Adobe正在CX(“客户体验”)类型中使用其广泛的知识产权组合，并与开源社区建立联系，为企业构建智能新应用程序。企业致力于更新和改善其业务各个方面的数字化存在-产品和服务，运营，员工和上市。然而，Adobe认为，即将获胜的公司正在明确关注提供世界级的端到端客户体验-数字化转型带来增长。

为此，Adobe于9月24日重新启动其AdobeCloudPlatform作为Adobe体验平台，并将其指定为“客户体验管理的数据基础”，并作为企业对Open数据采取行动的工具。数据倡议-也于9月24日推出。

三大公司引领潮流

Adobe，Microsoft和SAP成立了开放数据计划，这是一个旨在使数据孤岛成为过去的完整组合的联盟。开放数据计划促进了提供无缝客户数据流的工具的开发;从行为和交易到财务和运营数据的所有内容都与一个数据模型结合在一起，从而可以跨多个设备全面，实时地查看客户数据。

AdobeExperiencePlatform使用数据科学和Adobe的Sensei分析人工智能引擎在一个地方合成所有客户数据。因此，Adobe在整个计划中投入了大量资金。

这是平台提供的内容：

新的虚拟分析师：由AdobeSensei提供支持，深度人工智能和机器学习将使企业能够在他们拥有的大量数据中释放更多价值。人工智能将打破隐藏在数据深处的重要见解-用户甚至不必询问。随着从用户行为中学习并提供更多相关见解，认知分析师将随着时间的推移变得更加智能。

简化的IT内容管理：Adobe专注于增强IT专业人员的灵活性，可扩展性和速度，在AdobeExperienceManager中宣布推出业界首创的单页应用程序编辑器和针对DevOps的CloudManager增强功能。

其他创新：帖E启用品牌进行客户数据集先进的分析，改善移动体验，创建自定义的数据模型和更有效地管理数据，Adobe表示。

更多关于开放数据倡议

OpenDataInitiative旨在将Adobe，Microsoft和SAP结合在一起，通过通用数据模型增强AdobeExperienceCloud，MicrosoftDynamics365，SAPC/4HANA和S/4HANA之间的互操作性和数据交换。Adobe表示，数据模型将提供统一的数据存储，并允许客户选择用于开发和部署服务的工具和应用程序。

Adobe表示，该倡议基于三个指导原则：

每个组织都拥有并保持对其所有数据的完全，直接控制。

客户可以启用AI驱动的业务流程，从统一的行为和运营数据中获取洞察力和智能。

广泛的合作伙伴生态系统应该能够轻松利用开放和可扩展的数据模型来扩展解决方案。

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