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天猫入驻代运营流程(天猫店铺运营销售额过亿的经验分享)
发布时间:2022-06-24 15:00:10来源:
大家好,小太来为大家解答以上的问题天猫入驻代运营流程,天猫店铺运营销售额过亿的经验分享这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、货架电子商务的基本公式
把天猫想象成一个庞大的超市,品类、商家、产品众多,面临着严峻的竞争环境。如果你想要杀出重围,一个明确的目标就变得尤为重要。判断开店好坏的标准有两个核心指标,一个是交易额,一个是毛利率。前者决定规模,后者决定活力。今天我重点分享一下如何提高店铺交易量的基本公式:GMV=流量x转化率x客单价。
(1)GMV(GrossMerchandiseVolume,网站成交额),也就是通常所说的网站成交额。
(2)转化率=店铺交易UV/进店人数
(3)客单价=指每位顾客在店内购买商品的平均金额,即平均交易金额。
(4)基于这个公式,为了实现高交易量,我们需要在天猫规则下不断提高流量、转化率、客单价三个变量。
二、天猫流量结构
任何企业都有自己的商业模式。天猫的系统是属于找货的人的。搜索栏“淘宝”需要哪些商品?这样一来,大概率会有无数个乘积,按系统计算的顺序排列。销量、价格等数据一目了然。在业内,我们称这个系统为排名系统。排名系统的残酷之处在于,用户基本只点击排名靠前的产品。系统推荐的商品一般销量高,评价好,店铺评分高。大部分人选择,用户有从众心理。规则631,第一个占流量的50%,第二个占20%,第三个和后面的占20%。你会发现销量高的产品越来越高,没有销量的产品举步维艰。所以天猫流量的本质是排名。排名越高,流量越高。天猫流量大致分为四类:
1.重要性。根据产品的性能,系统自动抓取并排名。注册活动时,系统会与竞争对手的产品进行对比,赛马进入场地。这里面有误会。阿里还是一个很公平的平台。不要以为和小二关系好流量就多。他们有非常严格的内部评估。如果发现有商家请小二吃饭,第二天小二就会被开除。
2.花钱买的类型。第一种方式是通过关键词竞价产品曝光,第二种方式是投放人群竞价创意,在淘宝首页曝光,第三种方式是派发返点。
3.站内类型。第一,当用户点击商品时,会关联商品推荐,进入商品首页。其他产品的推荐会让用户继续在店里“购物”。二是老用户的成长体系,绑定了他们的忠诚度。
4.基于内容。这两年,阿里也发现流量越来越贵,用户粘性已经到了天花板。只有用户想买东西的时候才会想到淘宝,所以阿里制定了两个重要策略:
(1)88会员,让用户有需求就用阿里产品。
(2)专注内容,通过导购、直播、榜单等方式,希望用户没事的时候去访问。从而提高用户的使用时长。
这四种是主要的流量类型,不是全部,流量增长也是有节奏的。不同阶段,流量类型的侧重点不同。
三。影响转型的因素
有流量没有转化是一件悲哀的事情。当用户一个个进来,最后空手而归的时候,这个时候就要注意影响流量转化的因素了:
1.产品力,同样的iphone,同样的价格,竞争对手包括耳机,但是你没有。站在用户的角度你会选择谁是不言而喻的。
2.定价。这是
3.详情页,关注“我是谁”和“为什么用户选择了我而不是其他商家”
4.推广策略,如何建立用户的“紧迫感”,让用户觉得“占便宜/划算”
5.销售专业、低价的标准产品,大部分用户会选择默默下单(不咨询直接购买)。对于价格持平或高于预期的产品,销售的专业性和服务成为打动客户的关键。
6.流量精准,判断是有效流量还是无效流量。
7.竞争因素,上述要素,竞争对手的策略,
8.市场环境方向不对,无论如何都不可能做到高转化率。像季节、平台规则、供应商资源匹配等趋势一定要注意。
天猫的后台数据可以说是应有尽有,包括内部流量、转化数据、竞争数据、市场环境数据。如果你想做好,你必须用数据来驱动决策。如果你作为新手不知道从哪里来,有一个简单的方法,找一个和你卖同类型产品并且做的不错的商家,分析一下它的流量和转化策略。
第四,提高客单价
解决让用户“看到我的产品”和“购买我的产品”的问题。还想让用户“多买我的产品”吗,也就是怎么做高客单价:
1.提高联合率。
(1)关联推荐。在这里,我并不是说我只是把几款产品放在详情页进行推荐。既然有关系,那就一定有关系。比如浏览上衣的用户可以推荐同类型的裤子和衣服。
(2)促销策略,满减,搭配等方式,引诱用户多买,享受优惠。
(3)联合引导,销售主动推荐,想想为什么超市结账的时候会放口香糖等决策成本低的商品。
2.提高收入质量
(1)从精选产品中挖掘高价值商品来构建
(2)分析内部价格带,细分人群推荐产品。
综上,GMV=流量x转化率x客单价。了解了决定后三个变量的因素,就可以知道天猫运营的基础了。
本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。
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