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淘宝客服热线电话多少（淘宝在线客服去哪找）

发布时间：2022-06-24 09:05:14编辑：来源：

大家好,小太来为大家解答以上的问题淘宝客服热线电话多少，淘宝在线客服去哪找这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

怎么找在线人工客服？

我给你整理了淘宝平台上所有的淘宝客服热线。

淘宝消费者9510211(推荐)0571-88158198

淘宝商家0571-88157858(周一至周日9:00-21:00)

天猫消费者9510211(推荐)400-860-8608

天猫商家400-860-8608(周一至周日9336000-21:00)

天猫国际400-843-2288(周一至周日9:00-24:00)

飞猪中国行：400-1688-688

国际电话：86-571-56888688(7*24小时)

阿里妈妈0571-88157999(周一至周五9:00-18:00)

淘宝电影0571-88157838(周一至周日9:00-21:00)

淘宝农村400-826-0826(周一至周日9336000-18336000)

中国台湾省(886)277054306(周一至周日9:00-18:00节假日休息)

中国香港和澳门(852)30183610(周一至周日9:00-18:00节假日除外)

新加坡(65)31633159(周一至周日9336000-18:00节假日)

马来西亚(60)392125564(周一至周日9:00-18:00节假日休息)

澳大利亚(61)383738606(节假日除外，周一至周日7:00至18:00)

其他海外地区(852)30183610(周一至周日9336000-18336000节假日)

怎么找在线人工客服？

方法1:

第一步，打开淘宝页面，点击登录。

第二步。登录后，点击右上角-联系客服

第三步。进入服务中心后，这里有两个选项，一个是(消费客服)，一个是卖家客服。找到你对应的客服，点击进入。这里以买家版为例。

方法二：

第一步，进入消费客服后，客户从左下角的助手点击，有直接咨询问题。

第二步：在消息框中输入我们想问的问题，系统会给出一些答案。

如果需要向商家投诉，但淘宝客服介入无法帮你解决问题，也可以通过12315向商家投诉，维护自己的权益。下面介绍如何通过12315向商家投诉。

1.12315手机下载平台APP。

2.打开12315应用程序，点击注册账户。

3.注册账号后，在首页选择我投诉。

4.点击我要投诉。公司知道对方的名字或者信用代码，你可以直接输入。如果不知道，可以点击进入位置图。

5.进入地图后，搜索店铺或公司，点击“我要投诉”。

6.点击我输入你自己的信息后，你想投诉。

7.输入自己的信息后，输入投诉信息，点击提交。

8.提交后可以去个人中心，点击我的投诉。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

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