亚马逊可能已经找到一种说服您试用的方法免费送货

到目前为止，在线杂货店送货在美国尚未流行，但亚马逊可能已经找到一种说服您试用的方法：免费送货。没错，电子商务之王在周二表示，将其亚马逊新鲜食品杂货服务的费用从每月14.99美元(或每年179.88美元)降低至零。要使用AmazonFresh，您仍然必须是Prime会员(每年花费119美元)。

这一变化削弱了竞争对手沃尔玛的新交付无限计划，该计划每月收费12.95美元，于9月推出。

亚马逊杂货店送货副总裁斯蒂芬妮·兰德里(StephenieLandry)在接受采访时说：“我们认为，这项产品将改变游戏规则，并将成为Prime最受人喜爱的好处之一。”

为避免因新订单而导致网络超负荷，亚马逊决定允许其当前的亚马逊新鲜和全食交付客户首先免费开始使用该服务。其他所有人都必须请求邀请，亚马逊每天都在滚动地增加新成员。AmazonFresh在21个主要市场都有售，因此您在堆放海鲜，冰淇淋和牛奶之前应检查邮政编码是否包括在内。

对于亚马逊和杂货店交付来说，这是一个漫长的过程。虽然在线零售商发现可以更快地在线销售书籍，电子产品和玩具而获得成功，但杂货店仍然是一个遥不可及的目标。在2007年在西雅图成立AmazonFresh之后，该公司的食品杂货网络扩张速度一直很慢。Amazon在2017年缩减了在9个州的Fresh业务，但今年又在不断增加该服务，将其带到拉斯维加斯，休斯敦和明尼阿波利斯和凤凰在过去的几个月中。在2017年以132亿美元收购WholeFoods之后，这家零售商将高端杂货店的库存添加到Fresh，其单独的PrimeNow送货服务和Amazon.com中。

免除亚马逊新鲜月费可能是许多零售商试图吸引更多消费者加入在线杂货店潮流的起点。如果这种转变开始发生，亚马逊和许多其他零售商可能会决定扩大库存和区域性以进行杂货店送货，包括到缺少杂货店选择的农村或贫困地区。

这一变化还可以帮助亚马逊在价值8000亿美元的美国食品杂货市场中扩张，帮助其继续快速增长并吸引新的Prime会员，该会员在全球范围内有1亿多人。

但是，如果在线杂货店仍然是利基产品，那么所有这些潜在的积极因素都不会发生。贝恩公司在二月份的一份报告中说，在线杂货店服务在美国开始运营大约20年后，它们仅占美国杂货店销售额的3%，与鞋类在线销售的20%和消费类电子产品的40%相差甚远。&Company。此外，《第二措施》(SecondMeasure)的分析师在8月报告称，美国最大的杂货店沃尔玛(Walmart)主导着在线杂货店，其中Instacart位居第二。亚马逊名列第三。

一个好的迹象，不过，是食品和饮料的销售在电子商务中增长最快的部分，根据eMarketer的数据，所以亚马逊有机会在新客户带来同样的兴趣正在上升。

有很多竞争。Instacart，Peapod和FreshDirect均提供杂货送货服务，使客户可以通过支付固定会员费或按订单付款来不受限制地发货。沃尔玛还推出了杂货配送无限会员计划，该计划每年收费98美元。沃尔玛还提供一项新的实验服务，每月将您的食品杂货送到冰箱中，每月费用为20美元。

同时，亚马逊主要通过两种服务提供杂货递送：PrimeNow(Prime会员无需支付额外费用)和AmazonFresh(提供)。亚马逊表示，现在也在其主要的亚马逊网站上提供本地的全食超市库存。

您需要通过AmazonFresh订购至少$35的东西，才能免费获得两小时的送货服务。35美元以下的订单将包括5美元的费用。一小时的送货会收取更高的费用。

虽然消费者肯定会享受新的免费新鲜服务，但华尔街可能会担心。亚马逊上周四公布的最新财报受到其用于升级其运输基础设施并将Prime交付时间从两天缩短至一天的巨额支出的压力。

当被问及“新变化”应该带来的运输成本的增加时，兰德里说：“我们一直很乐意作为一家公司投资我们所知道的客户所钟爱的收益。

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