社交网络Messenger服务的负责人并不是在谈论食物住所或水

StanChudnovsky坐在Facebook总部的灰色沙发上，开始谈论人类的生活。社交网络Messenger服务的负责人并不是在谈论食物，住所或水。相反，他指出了我和他目前正在做的事情：沟通。

丘德诺夫斯基说：“没有人能够长时间不与其他人交谈而生活。”他在会议室充斥着浓郁的俄罗斯口音。“六个月或九个月，如果没有其他人可以交谈，您会发疯。”

他说，塑造消息传递的未来感觉就像是“在人类的最基本要素上工作”，在聊天时摆弄着蓝色便签。

随着社交网络的转变，Chudnovsky的Messenger(以及广泛的消息传递)将在Facebook的未来中扮演更大的角色。在向全世界发布婴儿照片或午餐菜单的地方，Facebook越来越重视隐私。更多Facebook用户正在虚拟空间中与一小群朋友或家人分享帖子，FacebookCEO马克·扎克伯格称其为数字客厅。

面对更加私密的设置的愿望来临之际，Facebook面临着自身隐私遭到破坏，用户数据泄漏和领导力困境的巨大压力。多年来，社会网络一直是激进主义者和政客的攻击目标。尽管如此，围绕公司的丑闻并未影响其增长。每月大约有23.8亿人登录该社交网络。

扎克伯格在三月份表示，他将专注于公司的私人空间，包括信息传递。一种举措：使Messenger，WhatsApp和Instagram用户可以在不切换应用程序的情况下彼此发送消息。这是科技巨头最艰巨的项目之一。

当我们见面时，楚德诺夫斯基穿着硅谷的正装-黑色的T恤，牛仔裤和灰色的连帽衫-监督着一个由大约1000人在FacebookMessenger上工作的团队。他知道，Facebook对于消息传递用户面临激烈的竞争，因为市场上有很多选择，包括微信，Line和苹果的iMessage。他和更广泛的Facebook团队的目标是创建一个用户希望每天回到的私人空间。

从表面上看，Messenger看起来还不错。根据分析公司AppAnnie的数据，它是2018年下载量最大的应用程序，超过了社交网络的主要应用程序。但根据AppAnnie的2019年移动状态报告，与Messenger相比，人们每月还在其他消息传递应用程序上花费更多的时间，例如Snapchat，Line和Facebook拥有的WhatsApp。

周二，Facebook推出了新功能，旨在帮助Messenger每月超过13亿的活跃用户与企业互动，以及与亲密朋友共度时光。该公司在圣何塞的F8开发人员大会上推出了这些功能。

Facebook还计划发布新工具，使企业更容易找到客户，预定约会并提供客户服务。

Messenger用户还可以一起观看视频，这是社交网络计划于今年晚些时候在全球范围内推出的功能。此外，社交网络还在消息传递应用程序上创建了一个位置，用户可以在其中看到您和您的最亲密的朋友彼此共享的照片，视频和其他内容。作为一个名为LightSpeed的项目的一部分，Facebook正在重建该消息传递应用程序，使其在不到2秒的时间内启动，并且不会占用您的智能手机那么多的空间。FacebookMessenger正在启动一个新的桌面应用程序。

FacebookMessenger消费产品负责人AshaSharma在接受采访时说：“我们只是在帮助人们建立和渴望这些联系。”

消息的未来

Messenger的许多新功能似乎预示着其最重大的变化，例如将应用程序与WhatsApp和Instagram直接消息集成。Facebook计划为人们默认使用Messenger和Instagram互相发送的消息增加额外的安全性，即端到端加密。从理论上讲，这将防止消息的内容被发送方或接收方以外的任何人看到。

一些分析家认为，将Facebook转向隐私的策略仅仅是保护其免受政府对其业务调查的策略，对法规的要求增加以及美国参议员伊丽莎白·沃伦(ElizabethWarren)提议拆分公司。评论家说，如果将所有服务捆绑在一起，将很难将它们分开。

ForresterResearch的分析师FatemehKhatibloo说：“这是一种针对此类风险的全面防御机制。”

Chudnovsky说，集成服务可以满足核心用户的需求。用户希望能够与任何消息传递应用程序上的任何人交谈。他说，Facebook只是试图做到这一点，并补充说他是提出整合Facebook消息服务想法的小组成员。

社交网络还在探索一种方法，让用户在一个月或一年后自动删除其消息。即使构建该功能也不简单。他说，某些用户可能希望在一定时间后摆脱他们的消息，但保留照片和视频。

他说：“所有这些都是人们想要的东西。”“而且我们需要找到一种以正确的方式交付它们的方法。”

胜算

与Chudnovsky聊天很明显，时间和数据决定了他的许多决定。

楚德诺夫斯基在冷战期间在苏维埃俄罗斯长大，在读完美国小说家杰克·伦敦的作品后，梦想着搬到旧金山。

然而，进入海湾地区的可能性与他相反。

他说：“踏上旧金山的土地的可能性可能不及登月的可能性高。”“但是它在一个类似的社区。”

在1990年代从莫斯科国立大学获得计算机工程和心理学学位后，楚德诺夫斯基决定是时候离开俄罗斯了。

他不会说英语，但会编码。在硅谷，这很重要。作为顾问，他在与同事的对话中学习英语。他通过看塞因菲尔德来获得更多。

在与多家初创公司共同创立并工作之后，包括现已关闭的社交网络Tickle，他进入了PayPal，担任增长，企业战略和特殊运营副总裁。有一天，楚德诺夫斯基与扎克伯格就两家公司之间的交易会面。这是Facebook联合创始人不经意间提到Chudnovsky应该加入社交媒体公司的时候。但是楚德诺夫斯基想完成许多未完成的项目，包括从Ebay剥离PayPal。

分拆发生后，他意识到是时候留下高调了。因此，在2015年，他加入Facebook，担任消息产品负责人。他于5月被提升为Messenger的负责人。

Chudnovsky说，他依靠他的团队来帮助他确定产品的发展方向。

他说：“当涉及到50%的决定时，我可能是第一个意识到我不知道最佳答案的人。”

Messenger的产品主管Sharma每天早上说，她收到Chudnovsky的信息，询问他可以为她做些什么。她说：“这是一个非常繁忙的时间，因此他每天早晨都能醒来，而且语气很棒。”

丘德诺夫斯基说，他过去感到遗憾的时刻常常涉及在新的信息出现后采取行动的犹豫。

他说：“您必须做出许多快速的决定。”“最终结果应该基于数据，但您应该毫不犹豫地创建它们。”

Facebook毫不犹豫地将大笔赌注押在消息传递上。时间会证明它是否有回报。

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