谷歌表示数字营销人员应该分享数据背后的故事

借助当今企业产生的所有关键和有价值的数据，如果他们利用所有这些信息通过共享数据背后的引人入胜的故事来更好地与消费者联系，它们将对自己产生巨大的帮助。这是GoogleAnalytics(分析)团队的分析倡导者DanielWaisberg3月26日在GoogleAnalytics(分析)博客上发布的结论。

Waisberg写道：“大多数组织都认识到，要想成为一家成功的，由数据驱动的公司，就需要熟练的开发人员和分析师。”“更少地掌握如何使用数据来讲述有意义的故事，从而在听众上引起听众在智力和情感上的共鸣。营销人员对此故事负有责任;因此，它们通常是数据与需要从中学习内容的人们之间的桥梁，或根据其分析做出决策。”

他写道，对于企业而言，此类数据驱动故事的价值几乎是无限的。韦斯堡(Waisberg)表示，由于他们已经有了数据，这些都是企业没有充分利用的资源。“作为营销人员，我们可以为受众量身定制故事，并有效地使用数据可视化来补充我们的叙述。我们知道数据是强大的。但是有了一个好的故事，它就刻骨铭心。”

那么这到底是什么意思呢?Waisberg写道：“公司必须了解，只有以正确的方式呈现数据，才会记住数据。”“通常，幻灯片，电子表格或图表不是正确的方法;故事是正确的。”

韦斯堡(Waisberg)的观点很有意思，特别是与当今商业领袖如何处理他们的数据形成鲜明对比。Waisberg写道，通常，企业领导者会通过使用“充满分析功能的仪表板”来采取行动。“他们不知道数据背后的故事，因此他们在数据驱动的决策中挣扎。”

但是，相反，如果他们专注于数据及其含义，而不仅仅是关注信息的分析，那么他们可以更好地与作为其客户和潜在客户的消费者建立联系。

韦斯堡(Waisberg)在其帖子中引用了营销专家的一些例子，其中包括斯坦福大学营销学教授珍妮弗·阿克(JenniferL.Aaker)，他说，人们对使用统计信息传递的信息的反应与通过叙事传达的信息有所不同。她说，一个并不比另一个更好，但是好的讲故事的未来将两者结合在一起。“当数据和故事一起使用时，它们在智力和情感层面上都会引起观众共鸣。”

Waisberg写道，这就是公司和企业在使用其数据来帮助传达他们希望与消费者共享的信息时需要更精明的地方。“大多数迷人的讲故事的人都掌握理解听众的重要性。他们可能会向儿童和成人讲述同一个故事，但是语调和表达方式会有所不同。以同样的方式，应该根据听众来调整基于数据的故事例如，当与高管讲话时，统计数据可能是对话的关键，但是商业智能经理可能会发现与故事同样重要的方法和技术。”

他写道，实现这一目标的关键在于，企业领导者必须记住：“寻找故事远比处理数字困难得多”。

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