亚马逊首次开放AlexaAI技术因此汽车制造商可以构建定制助手

亚马逊现在将允许第三方公司获得访问核心人工智能的空前特权，这是其Alexa数字助手的基础，这是该公司AI平台的首创。尽管亚马逊允许公司为Alexa建立技能并允许几乎任何消费电子设备制造商将Alexa集成到兼容产品中，但该电子商务巨头尚未许可将基础AI技术用于其他类似助手的产品中。亚马逊称其为新产品AlexaCustomAssistant，并且开始时侧重于汽车市场。

亚马逊这样做不仅允许汽车制造商，而且允许任何需要数字语音助手的公司都可以更好地控制软件体验。这将使公司能够创建自己的唤醒词以及自定义的声音和功能，亚马逊表示将与Alexa“共存”，因为它旨在于今天正常工作。对于汽车市场，这为亚马逊提供了直接将其软件内置到汽车中的额外好处。

汽车制造商可以设计自定义唤醒词并为助手记录独特的声音

“构建智能助手非常复杂，耗时且昂贵。此外，创新和变革的速度正在加快，助理总是在进步和变得更聪明，需要持续不断的投资。”该公司在博客中解释道。“AlexaCustomAssistant通过允许公司利用Alexa的世界一流技术堆栈来创建自己的智能助手来解决这一挑战，而无需投资，漫长的开发周期和资源来从头开始构建并随时间进行维护。”

亚马逊表示，公司将获得使用定制“唤醒词”的权限，这些“定制唤醒词”使用的开发过程与开发新的Alexa唤醒词的过程相同。在亚马逊的“语音科学专家”的帮助下，公司可以为助手创建自己独特的声音，这将有助于管理录音过程和基于机器学习的算法来构建声音库。

事实证明，车内的屏幕和软件体验对于像亚马逊，苹果和谷歌这样的公司来说是一个成熟的市场。但是只有后两家技术巨头拥有自己的移动操作系统，该操作系统允许使用诸如Apple的CarPlay和Google的AndroidAuto之类的插件平台。亚马逊与汽车制造商达成了一些交易，最近与兰博基尼和电动汽车初创公司Rivian于本周早些时候在CES2021上进行了Alexa的直接集成，并且可以通过移动应用程序或通过插入软件狗的方式访问Amazon的EchoAuto平台。汽车。但是这些并没有苹果和谷歌提供的竞争那么无缝。

就像亚马逊如何战略性地解决其在手机上的劣势一样(Siri和GoogleAssistant在此占据统治地位)，以在智能家居领域占据主导地位，它现在正试图更好地将Alexa定位为在以下环境中的内置解决方案：可能根本不需要手机，从而避免了直接与Apple和Google竞争的需求。

汽车制造商菲亚特·克莱斯勒(FCA)是第一家同意建立自己的基于Alexa的助手的公司，该公司与亚马逊保持着长期合作关系，以将其某些技术(例如由AmazonFireTV驱动的屏幕)集成到其汽车中。没有透露亚马逊与FCA之间任何安排的财务条款，也不清楚亚马逊是否在向汽车制造商收费以授权AI技术，而不是免费提供。

无论如何，亚马逊还表示，其意图是为所有公司(不仅仅是汽车制造商)提供一条更快，更便宜，更简单的途径来构建自己的量身定制的语音体验，而不是简单地与第三方进行整合服务。

AlexaCustomAssistant还可以让该定制的AI产品控制并指示有关特殊功能的信息，而Alexa可以处理更多与应用程序相关的常规请求，例如音乐播放和指导。“例如，如果客户要求Alexa滚下车窗，或如何对设备进行故障排除，则请求将被路由到品牌的助手。如果客户要求品牌的助理播放有声读物，则请求将发送给Alexa。

亚马逊表示，AlexaCustomAssistant将从今天开始面向美国和加拿大以及澳大利亚，奥地利，巴西，法国，德国，，爱尔兰，意大利，日本，墨西哥，新西兰和西班牙的公司提供。

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