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与当前形势相关的欺诈造成的消费者损失高达5亿美元

发布时间:2022-04-29 16:09:18编辑:来源:

根据美国联邦贸易委员会的数据,与Covid相关的欺诈造成的消费者损失已经超过5亿美元,因为犯罪分子在从网上购物到旅行的各种计划中掠夺粗心的人。

自2020年初以来,该机构已收到超过558,000起与大流行有关的消费者投诉。

大约60%的投诉与欺诈有关,截至7月22日,共索赔5.01亿美元。根据该机构的数据,平均每个人损失约370美元。

倡导组织美国消费者协会的消费者保护和隐私主任苏珊格兰特说:“骗子总是利用人为或自然灾害。

根据联邦数据,犯罪分子以多种方式从毫无戒心的美国人那里窃取资金,包括大流行期间与网上购物、旅行和政府刺激资金有关的欺诈。

消费者投诉。

与此同时,根据周一发布的消费者联合会报告调查的州和地方消费者组织,价格欺诈是2020年报告最多的大流行相关问题。消费者抱怨洗手液、卫生纸、口罩等热门产品价格过高。

根据该报告,各机构还收到了与Covid有关的广泛投诉,如驱逐、取消活动和旅行、学校和儿童保育。

格兰特表示,消费者投诉和损失的真实范围可能远高于官方统计,因为数据是消费者自己上报的。

“他们收到的投诉只是冰山一角,”她说。“我认为可以肯定地说,这是很多人。”

网上购物是向FTC举报的最大欺诈案件,有——起,投诉超过53000起,约占举报欺诈案件总数的16%。

美国人在大流行期间增加了网上订单,因为他们在室内的时间更多。然而,根据联邦贸易委员会的说法,许多人是声称销售流行商品的“机会主义网站”的受害者,从洗手液到手套、电子产品、衣服甚至小狗。客户订购了产品,但从未收到。

联邦贸易委员会官员表示,由于假期和旅行欺诈,受害者损失最大(7700万美元)。该机构表示,大多数欺诈都与退款和取消有关。

根据业务改善局的数据,随着Covid疫苗接种量的增加,出行量有所回升。——欺诈者的回应是创建了一个假网站来预订机票或客户服务号码。

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