梅西百货的首席执行官认为其商店在假日购物季提供优势

梅西百货首席执行官杰夫根内特(JeffGennette)周二告诉美国消费者新闻与商业频道，由于当前形势的不确定性，该公司正在为关键假日购物季的各种情况做准备。

但梅西百货预计其实体百货商店将在竞争中脱颖而出。

“我们都在看，‘嘿，感恩节和圣诞节或光明节之间的交通状况如何？“他在《疯狂的钱》里说过。”我们都有A、B、C，我们称之为2020年的选择，因为无论采取什么方式，都要灵活。"

Gennette自2017年3月以来一直担任梅西百货的首席执行官，他表示，他预计假日购物季将比往常更早开始。他建议今年的奉献可能会发挥更大的作用。

他说：“顾客比以往任何时候都更想拥有一份伟大的礼物，并把它们放在树下或珍贵的盒子里。”“因此，为了让我们能够随时为客户准备产品，无论何时他们购物，我们都会从11月初开始解决这些伟大的价值。”

虽然疫情加速了网购的趋势，但Gennette表示，他认为梅西百货的实体店相比电商竞争对手是可以利用的，从而增加了灵活性。

他说：“感恩节后，作为全渠道零售商，我们将有很大的优势，我们可以在圣诞节前的同一天送货，或者他们可以通过路边安全进入商店，从而获得巨大的价值。

Gennette还吹捧梅西在电子商务方面的成就。在本月早些时候的盈利报告中，该公司表示，与去年同期相比，其数字销售增长了53%。它还表示，它已经获得了400万新的在线客户。

Gennette在谈到第一次购买数字产品的顾客时说：“他们更年轻，更多样化，我们从他们身上学到了很多。”现在，增加手头的任务就是把他们变成稳定的客户。“我们正在通过个性化来工作。我们有忠诚度计划，这可以为他们进入品牌提供一个适度和中立的选择。我们根据他们的要求添加了类别。”

“他们想要更多的送货选择。他们希望加快交付速度，因此我们增加了DoorDash在500家商店的日交付能力，因此我们非常有兴趣确保他们成为梅西百货和布鲁明戴尔的核心购物者。”

梅西百货股价周二收盘下跌0.6%，至6.27美元。在1月8日触及18.57美元的52周高点后，该股今年迄今已下跌63%。它已经从4月2日4.38美元的当前受形势驱动的低点反弹至6月初的每股9美元以上。

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