消费者权益保护法的应用

大家好，我是云百科的客服小柏，我来为大家解答以上问题。消费者权益保护法的应用的很多人还不知道，那么消费者权益保护法的应用的问题，我们一起来看看吧！

解答：

1、 享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。如果没有这方面的相关组织，为了方便群众获得消费维权，并且是公益爱好者，充满爱心，愿意为大家服务，可以成立消费维权协会。福利：有些问题可以直接处理，有些问题可以到工商行政管理部门处理。如果他们处理不了，又不愿意帮忙，可以向上级组织反映情况，由他们出面监督执法单位完成任务。

2、 获得消费知识和消费者权益保护的权利。只要有心，获取相关知识很容易。去当地消费者权益保护协会直接获取相关信息；如果他们有可以直接参与的公益活动，可以了解到更详细的相关信息。网上登录12315网站了解情况。

3、 在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严和民族习惯受到尊重的权利。这种情况一般很少发生。一旦发生，就不是小事了，肯定会引起民事纠纷。这个时候，问题只能通过法律手段来处理。但当事人本质是好的，可以处理事情不当，接受心理伤害。

4、 享有对商品和服务进行监督、保护消费者权益的权利。如果发现相关部门处理事情不合理、不合法、不人道，可以直接向12315管理中心投诉，事情严重的可以起诉当地法院处理。

5、 当消费引发民事问题时，可以民事案件起诉相关执法单位解决问题。根据国家的市场秩序，建立和完善欺行霸市、强买强卖、乱涨价、以次充好、人身攻击等相关法律。消费者可以报警，向工商行政管理部门举报，向消费者协会投诉，严肃起诉当地法院解决。关键是掌握相关的有力证据，会对你更有利。不要做不确定的事情。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

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