回顾过去展望未来监管支持带来新的可能性

两位数的增长率，在持续性和索赔率方面得分很高，在法规草案中有几个积极因素-人寿保险业在2018年取得了令人瞩目的成绩。令人振奋的是，这种增长已经回归到行业中并且仍然存在。对宏观经济情绪的影响，导致储蓄组合多样化的意识以及对“保护”部分的关注为该行业的表现提供了坚实的基础。

保护仍然是关键

虽然印度的人寿保险渗透率与亚洲同行相当，占GDP的2.8%，但保护差距却高达92%。2018年，人们认为人寿保险的思维转变百分比增加是最好的风险保障之一，而不仅仅是未来的储蓄工具。它导致保险公司专注于基于独特需求的计划，以保护人们的生活，梦想和目标。

该行业扩大了其保护解决方案的花束，反过来又扩大了其业务中的保护份额。随着利率下降和寻求财富保护的人们，有保障的人寿保险解决方案也越来越受到重视。LTCG税的变化使ULIP再次成为一个令人信服的主张。

监管支持

随着时间的推移，行业趋于稳定，并在2018年实现了大跃进。与行业合作的IRDAI草案提案旨在满足客户的需求并提供更多的利益。所有年龄段的类似最低死亡率的产品指南，将复兴期延长至五年，以及为使用可穿戴设备的客户提供保护产品的差异化定价，奖励他们获得更健康的生活方式都是积极的。

伸出更多

该行业通过利用开放式架构模式扩大了业务范围，并加强了其银行保险网络。代理和在线等分销渠道确保了更好的分销和更高的渗透率，同时行业的持续率也在不断提高。监管机构介绍销售点和保险营销公司是增加保险渗透率和深化分销的重大举措。允许通过简化的入职代理销售简单的OTC产品，旨在加快客户入职速度，同时消除最终客户的复杂保险。2018年是显着的，2019年该行业将在哪里?

对人寿保险增长的兴趣：2019年将见证行业为提高认识做出大量努力，以便人们以正确的理由购买人寿保险并长期投资。

促进增长的产品创新：新的法规草案将允许人寿保险公司进入新的细分市场并扩大产品组合以扩大覆盖范围。产品创新将使人寿保险对客户更具吸引力。持续这一趋势，具有更高的风险承担能力和更高的意识来应对这些风险，对保护型产品的需求将进一步增加。

技术成为游戏规则改变者：使用深度学习工具，自动化，移动性和云计算进行数据分析和洞察管理将使流程无缝，快速和经济高效，同时为人寿保险行业开辟新的机会。从产品设计到销售再到理赔服务和创新，技术将使保险公司能够提高盈利能力，同时提高客户满意度和世界一流的数字体验。

全渠道分销：多个客户群将在​​一次购买过程中与众多分销渠道互动，这使得人寿保险公司必须提供完美无瑕的全渠道体验。虽然新时代的客户或千禧一代可能更喜欢在线购买旅程的便利性，但更多的客户仍然需要人寿保险顾问的支持。虽然，有些人会在线研究，但更愿意离线购买。

将所有这些方面结合在一起，客户服务和参与仍将是关键的差异化因素。简化产品和客户加入流程，专注于保护产品和保持以客户为中心，将成为行业成功咒语的因素。

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