通信网络室目前维护多达20套系统，各系统间专业跨度大，系统内部点多面广，以核心网为例就涉及北京、成都、广州、兰州等多个区域。今年进入盛夏以来，全国多地雷雨天气频发，在这样复杂恶劣天气的影响下，通信网络室的运维工作面临着极大的挑战。暑运期间，为了做好所辖室外设备的防雨防雷工作，通信网络室依据前期编写的《卫星系统维护作业指导书》定期对卫星系统室外单元的电源箱、防雷接地装置进行全面检查，并记录下检查中发现的问题，由专人负责整改。视频会议系统一直是通信网络室一级重要系统，暑运大小会议频繁，通信网络室严格按照室内《视频会议业务维护指导手册》开展每日巡视工作，在此基础上增加设备调试次数，以保障各类会议顺利进行。
熟悉手册枕戈待旦
据统计，通信网络室日常处置的故障中有30%为运营商中继故障，为了应对可能出现的所有故障，通信网络室编写了《通信网络室故障库》、《应急处置预案》、《信息通报流程》等系列手册，经过几年的补充修订，已日趋完善。暑运伊始，通信网络室以组为单位组织员工学习上述手册，通过帮带学习、互相提问、桌面推演等方式使每一个员工加深对手册内容的理解，从而在故障发生时能够及时响应，从容处置。
科学防范精细管理
为了便于业务的统计分析和优化改进，通信网络室制定了运营商不正常中继统计措施，通过分析运营商不正常中继情况，通信网络室发现同一运营商中继同时中断后，若仅剩一个运营商中继承载时，系统冗余将难以为继，针对发现的问题，通信网络室立即制定方案进行整改，并在暑运前夕完成了本省境内所有雷达站和机场的中继更换工作，使暑运期间系统安全性能达到最佳。其次，分析运营商不正常中继规律，可以在发生类似故障时提高同运营商的沟通效率，从而更快地解决问题，保障业务安全。
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