在这样复杂恶劣天气的影响下通信网络室的运维工作面临着极大的挑战

通信网络室目前维护多达20套系统，各系统间专业跨度大，系统内部点多面广，以核心网为例就涉及北京、成都、广州、兰州等多个区域。今年进入盛夏以来，全国多地雷雨天气频发，在这样复杂恶劣天气的影响下，通信网络室的运维工作面临着极大的挑战。暑运期间，为了做好所辖室外设备的防雨防雷工作，通信网络室依据前期编写的《卫星系统维护作业指导书》定期对卫星系统室外单元的电源箱、防雷接地装置进行全面检查，并记录下检查中发现的问题，由专人负责整改。视频会议系统一直是通信网络室一级重要系统，暑运大小会议频繁，通信网络室严格按照室内《视频会议业务维护指导手册》开展每日巡视工作，在此基础上增加设备调试次数，以保障各类会议顺利进行。

熟悉手册枕戈待旦

据统计，通信网络室日常处置的故障中有30%为运营商中继故障，为了应对可能出现的所有故障，通信网络室编写了《通信网络室故障库》、《应急处置预案》、《信息通报流程》等系列手册，经过几年的补充修订，已日趋完善。暑运伊始，通信网络室以组为单位组织员工学习上述手册，通过帮带学习、互相提问、桌面推演等方式使每一个员工加深对手册内容的理解，从而在故障发生时能够及时响应，从容处置。

科学防范精细管理

为了便于业务的统计分析和优化改进，通信网络室制定了运营商不正常中继统计措施，通过分析运营商不正常中继情况，通信网络室发现同一运营商中继同时中断后，若仅剩一个运营商中继承载时，系统冗余将难以为继，针对发现的问题，通信网络室立即制定方案进行整改，并在暑运前夕完成了本省境内所有雷达站和机场的中继更换工作，使暑运期间系统安全性能达到最佳。其次，分析运营商不正常中继规律，可以在发生类似故障时提高同运营商的沟通效率，从而更快地解决问题，保障业务安全。

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